疗养院开展健康讲堂活动存在的问题及对策

　　[关键词]健康讲堂；存在问题；对策
　　
　　健康讲堂作为护理服务的一个组成部分，成为科室健康教育的一种重要补充形式。笔者所在疗养区为使疗养员尽可能掌握更多的卫生保健知识，达到“疗养一次，受益终身”的目的，自2011年5月开始，为每批在院疗养员举办一期健康讲堂活动，5年来共有1200余名疗养员参加了健康讲堂教育。通过访谈，发现大部分疗养员对授课内容及方式比较满意；通过学习，疗养员们的保健意识均有了不同程度的提高，并减少一些不良生活方式和行为[1],掌握了一些实用的保健知识和技能，收到了肯定的教育效果。但由于授课人员能力问题、疗养员的需求不同等方面的原因，健康讲堂在开展的过程中，也存在一定的问题，制约着健康讲堂的成效。本文旨在探讨存在的问题及原因，并寻求解决问题的方法及措施[2].
　　
　　1存在问题
　　
　　1.1授课人员方面的问题
　　
　　1.1.1授课人员资历不高 健康讲堂授课人员均为本院护师及主管护师，年龄较轻，资历较浅，加之长期以来人们重医轻护的思想观念影响，疗养员对授课人员缺乏信任，对健康讲堂缺乏兴趣，参加的积极性不高，参与意识比较淡薄，致使疗养员到课率不高，健康讲堂覆盖率较低。
　　
　　1.1.2授课技巧相对缺乏 授课人员均为兼职教员，授课技巧相对缺乏和不足，部分授课人员习惯使用专业术语，使疗养员听不懂或听不进去，并且不注重双方的沟通互动，不能充分调动起疗养员的参与热情，达不到预期授课效果。
　　
　　1.2授课内容方面的问题
　　
　　1.2.1授课内容针对性不强 授课人员授课前，未深入了解疗养员的年龄层次、文化背景等情况，授课内容没有针对性，往往千篇一律，对年轻疗养员常见的一些疾病，如高尿酸血症、高脂血症等疾病或常见的亚健康防治知识等方面涉及较少，导致健康讲堂针对老年疗养员的内容居多，年轻疗养员内容较少。
　　
　　1.2.2授课内容过于陈旧 随着全民保健意识的提高，疗养员对保健知识技能需求程度不断提高，对一些新知识新技能需求较多，但授课内容更新往往不够及时，过于简单陈旧，对专科领域新业务新技术的开展知之不多，不能满意的回答疗养员提出的问题，也不同程度的影响着授课效果，甚至存在个别疗养员中途退场现象。
　　
　　1.3授课时间安排的问题 大部分疗养员均属首次疗养，部分疗养员由于工作或其他原因，不能住满疗养期，在有限的疗养时间内，疗养员往往对当地的景观、风土人情比较感兴趣，或者健康讲堂活动时间与疗养员外出景观或购物的时间发生冲突，疗养员参与性不强，到课率就相对较低。
　　
　　2对策
　　
　　2.1加强对授课人员综合素质能力的培养
　　
　　2.1.1加强对授课人员资历的培训 针对疗养员需求程度较高的糖尿病、造瘘护理、康复护理等专科方面的新知识新技术等问题，可外派授课人员学习进修，取得各专科护士相应资质，并随时通过各种渠道，获取专科护理发展的最新进展，提升授课人员专科教育能力和影响力。并加强专科领域新业务新技术的培训，注重提升授课人员自我知识更新能力。
　　
　　2.1.2加强对授课人员技巧的培训 对于低年资护士可以通过多渠道素质拓展训练来加强对授课技巧的培训，同时利用专题讲课等形式对授课人员进行内部培训[3],多提供授课机会，使授课人员在授课实践中不断积累经验，能够把医学领域的科研成果、健康信息科学准确地表达出来，并使之通俗易懂，让疗养员快速理解和接受，并能够学以致用，使疗养员真正从健康讲堂活动中受益。
　　
　　2.2注重授课内容的多层次新颖化
　　
　　2.2.1对授课内容进行多层次准备 授课人员授课前，要深入了解听课疗养员的年龄层次、工作环境、文化背景、健康状况、健康需求等情况，授课内容不局限于老年常见病，如高血压、冠心病，糖尿病等方面预防保健知识，对年轻疗养员尤其是涉核疗养员常见的一些疾病或常见的亚健康防治知识等方面也要涉及，进行多层次的准备。
　　
　　2.2.2加强授课内容的新颖化 涉核疗养专科是该疗养区特色的专科领域，护士在准备授课内容的时候要有针对性地多涉及涉核领域的新知识、新进展的准备。并对疗养员需求较多的糖尿病专科、康复专科等专科领域新业务新技术的开展也要有所涉及，以便能满意的回答疗养员提出的各项问题。
　　
　　2.3合理安排健康讲堂时间 注重做好健康讲堂活动开展的细节服务，一方面护士在疗养员入院介绍时将健康讲堂活动安排提前告知疗养员，使疗养员心中有数，安排外出活动时，可错开健康讲堂时间。在健康讲堂开展前一天，提前在显眼的位置海报通知讲堂开展的时间、地点，并安排护士引领疗养员前往听课。
　　
　　3讨论
　　
　　健康讲堂活动的开展，有效地提高了疗养员健康教育覆盖率、知晓率及对护理工作的满意率，但是由于健康讲堂活动开展时间短，经验积累少，存在着授课人员缺乏授课技巧、授课内容不新颖、针对性不强及疗养员参与意识不强等诸多问题。针对上述问题，笔者提出了加强对授课人员授课能力、专科能力、自我学习能力等综合能力素质的培训及注重教育细节，合理安排健康讲堂时间等对策，以期在今后开展的健康讲堂活动中取得更好教育效果，真正达到疗养员“疗养一次，受益终生”的教育目的[5].
　　
　　参考文献
　　
　　[1]赵宁。社区慢性病患者的教育与案例分析[J].中国全科医学，2010,13（6）：1796-1797.
　　[2]李继铭，张艺梅，尹红，等。疗养中实施心理护理存在的问题对策分析[J].中国疗养医学，2013,22（11）：992-993.
　　[3]谢姿。浅析医院人力资源部门内部培训可持续发展途径[J].中华保健医学杂志，2013,6（3）：274-275.
　　[4]王悦。健康教育音像制品编辑制作的实践与思考[J].中国健康教育，2012,28（5）：419-420.
　　[5]王燕，许东波。健康处方在疗养院中的应用[J].中国疗养医学，2013,22（10）：893.