在线学习与考试管理系统设计（ASP.NET+Server 2008）

摘要

　　目前我国银行员工培训采用的是授课-考试的书面方式，相关部门制定培训计划，员工集中培训后要进行考试。这种传统的培训方式的效率既不能满足银行内部业务学习与培训的需要，又为员工带来额外的工作量，如何充分利用现代化信息科技技术，提高职工专业素养及日常管理水平，是当前银行面临转型的重要研究课题。随着信息技术的发展，将传统培训工作“移植”互联网上实施成为一种新的途径。利用计算机实现在培训管理，需要对培训理论、题库理论进行深入研究。符合银行业务的在线培训管理系统不仅可以节约银行人力资源部门的人力、物力和时间的投入和成本，而且提高了培训工作的效率。对于银行职员，使用本系统可以突破时空限制，灵活、自主的利用闲暇时间来提高自身的业务水平。

　　这种新型的在线培训方式，对于银行实现整体竞争力的提升，具有战略意义。

　　本课题拟研究开发一套针对银行业务培训的在线学习管理系统，采用ASP.NET 技术实现银行职员培训、考试的业务流程。人力资源管理部准备培训材料及制作培训题目、职员学习培训材料及在线考试都通过统一入口，根据账号判断用户对应的角色权限，动态生成用户菜单。系统主要的功能模块分为银行培训管理人员功能模块、普通银行职员功能模块和系统管理维护人员功能模块。普通银行职工功能模块的主要功能包括培训资料学习、在线培训考试、考试成绩查询及个人信息管理等；银行培训工作人员功能模块包括考试培训材料管理、卷题目管理、考后阅卷、职员成绩管理和个人信息管理等；系统管理维护人员功能模块包括用户基本信息管理、试卷管理、题库信息管理和成绩管理等。

　　通过实施在线培训考试管理系统，银行能够突破传统银行培训工作在时空上的限制，使得职业继续教育培训方式变得更加灵活，大大简化组织考试的工作量。

　　培训管理系统通过合理的系统设计，操作流程简单，用户体验友好，数据安全有保障，能够推进教育培训工作的科学化、规范化、无纸化，促进人力资源再开发，打造“学习型”银行企业，提高职员的业务素质，不断增强企业的核心竞争力，实现企业发展与员工发展的和谐统一。

　　关键词：B/S，在线学习，银行信息化

ABSTRACT

　　At present, banks use the teaching-examination form to train their staff. For example, human resource department develops the training plan, and staff need to carry out the examination. The efficiency of the traditional training method cannot meet the needs of the bank's internal business learning and training, and also brings additional workload. In order to make full use of modern information technology to improve the professional quality of staff and management level, banks need use new IT method to meet the target. With the development of information technology, it is a new way to implement the traditional training work on the Internet. The online training management system can not only save the investment and cost of human resources, material resources and time, but also improve the efficiency of training. For bank employees, they can use this system to get a flexible study style using heir leisure time and improve their business level. This new type of online training method is significance for the improvement of the overall competitiveness of the bank.

　　The research and development of this dissertation is to develop a set of online learning management system for bank business training, and the business process of bank staff training and examination is realized by using Web framework. Human resources management department use the system to prepare exam papers, and staff learn the materials and do the online examination through the entrance. The system provides different functions according to the account of the user role, and dynamically generates user menus. The main function modules of the system are divided into the bank training management function module, the function module of the ordinary bank clerk and the function module of the system management and maintenance personnel.The main functions of the system are divided into three parts according to the user roles. For bank staff, the system provides functions such as training materials learning,online examination, results checking and personal information management. For bank human resource staff, the system provides some functions such as examination and training materials management, management, examination papers, staff performance management and personal information management. For system administrators, the system provides some different functions such as user information management, paper management, test management and performance management.

　　Training management system is available through a reasonable system design,which has a simple operation process, user-friendly interface and high-level data security. Banks can break through the limitations of the traditional bank training work in time and space by using the online training and examination management system.The system is helpful to make the vocational education and training way more flexible,greatly simplifying the workload of the organization test. Also the system can easily promote human resource development, create a "learning oriented" bank enterprise.Banks use the system to improve the quality of staff, continuously enhance the core competitiveness of enterprises, and achieve the harmonious unity of enterprise development and employee development.

　　Key Words: B/S, Online Learning, Bank Information

　　本课题研究的目标是采用了标准软件工程的开发流程，技术方面采用了主流的计算机编程架构和技术，合理有效地整合银行培训资源、数据和信息，充分发挥计算机网络技术的先进性、高效性和便捷性特点，为银行培训人员、普通银行职员提供信息化的培训准备与考试系统，实现灵活自主的培训资料管理、试卷题目管理、在线培训、培训成绩管理及个人信息维护等相关功能。该培训管理系统通过标准、合理的系统设计，符合银行业务需求，能够推进教育培训工作的科学化、规范化、制度化，促进人力资源再开发，提高全员的综合素质，不断增强企业的核心竞争力，实现企业发展与员工发展的和谐统一。

　　本课题的主要工作内容可以概括为以下几点：

　　1）探索银行职员继续教育培训的模式创新。利用先进的计算机技术，应用于银行一线员工的专业技能培训工作，为银行培训管理人员、普通员工提供方便的、个性化的培训环境，有效减少大量的手工工作，不仅能够提高工作效率，提高培训质量，而且能够推进工作的科学化和规范化，探索利用信息手段提高银行全员综合素质的创新模式转型。

　　2）在线考试系统的设计与开发。系统的设计和研发紧密结合天津某银行企业的实际情况和员工培训工作需求，利用专业知识，设计出能够满足该银行工作需求的员工培训管理系统。系统主要的功能主要面向三类用户：银行培训管理人员、普通银行职员和系统管理维护人员。普通银行职工功能模块的主要功能包括培训资料学习、在线培训考试、培训成绩查询及个人信息管理等；银行培训工作人员功能模块包括考试培训材料管理、卷题目管理、考后阅卷、职员成绩管理和个人信息管理等；系统管理员功能模块包括用户基本信息（银行培训管理人员，普通职员、系统管理维护人员等）管理、试卷管理、题库信息管理和成绩管理等。

　　3）银行员工在线培训系统的应用与完善：该系统经过设计、实现与运行，确保功能有效可用，将系统部署到天津某银行企业进行试运行。系统将不断被迭代完善，更好的发挥作用。

　　本论文共分为六个章节，各个章节的内容组织安排如下：

　　第一章为绪论部分，通过查阅相关文献，总结和阐述了当前银行职员业务培训及考试的背景和现状，描述了国内外在线考试系统的应用现状及优秀系统案例，分析了传统的职员培训考试模式存在的低效、易出错等问题，给出了采用计算机软件手段在传统银行职员培训考试工作中的意义。在此技术上阐述了使用信息手段实现无纸化培训考试的课题研究目标和内容。

　　第二章为在线学习与考试系统相关软件技术的研究。简要介绍了在线考试系统涉及的技术，如软件架构、软件开发技术和数据库存储等，是本课题的理论基础。

　　第三章为在线学习与考试系统的需求分析。通过对系统的最终用户（人力资源部人员、普通职员、管理员）的实际工作情景和业务需求的获取和分析，进一步给出系统在经济、技术、管理和操作方面的可行性研究。基于业务流程，使用统一建模语言（UML）对用户需求描述做了用例分析，明确了系统的边界和用户需求。

　　第四章是在线学习与考试系统的设计。根据第三章的功能用例分析结果，对系统进行设计，包括概要设计和详细设计，完成了系统流图设计、系统分层模型设计、功能模块设计、数据库设计等。

　　第五章是在线学习与考试系统的编码实现。根据第四章的设计成果，编码实现了在线学习与考试管理系统中的各个主要功能模块，并集成为一个功能完整的系统。

　　第六章是总结与展望。对本论文的工作内容和成果进行了的全面的总结，并针对更高的要求，提出下一步工作的思路。

用户登录界面

个人信息维护界面

登陆密码修改界面

试卷管理界面

试卷预览界面

手工组卷

随机组卷策略

试题库管理界面

新建试题界面

题库统计界面

试题分布统计界面

目 录

　　第一章 绪论
    　　1.1 概述
    　　1.2 课题研究背景和意义
    　　1.3 国内外研究现状
    　　1.4 课题的目标及内容
    　　1.5 论文组织结构
　　第二章 相关技术综述
    　　2.1 软件体系结构
    　　2.2 系统架构模式
    　　2.3 ASP.NET 技术
    　　2.4 数据库选型
    　　2.5 本章小结
　　第三章 系统需求分析
    　　3.1 可行性分析
    　　3.2 业务分析
    　　3.3 功能需求分析
    　　    3.3.1 用户类型分析
    　　    3.3.2 系统用例分析
    　　3.4 非功能性需求分析
    　　    3.4.1 性能需求分析
    　　    3.4.2 数据需求分析
    　　    3.4.3 运行需求分析
    　　3.5 本章小结
　　第四章 系统设计
    　　4.1 统功能设计
    　　    4.1.1 用户登陆退出及注销
    　　    4.1.2 个人事务管理
    　　    4.1.3 试题库管理
    　　    4.1.4 培训考试管理
    　　    4.1.5 试卷评分管理
    　　    4.1.6 考试成绩管理
    　　    4.1.7 系统管理
    　　4.2 时序图设计
    　　    4.2.1 个人信息修改时序图
    　　    4.2.2 考试成绩查询时序图
    　　    4.2.3 修改登陆密码时序图
    　　    4.2.4 试题库管理时序图
    　　    4.2.5 试卷管理时序图
    　　    4.2.6 在线考试时序图
    　　    4.2.7 评分阅卷管理
    　　4.3 数据库设计
    　　    4.3.1 数据流图设计
    　　    4.3.2 逻辑模型设计
    　　    4.3.3 实体结构设计
    　　    4.3.4 表结构设计
    　　4.4 系统部署图
    　　4.5 本章小结
　　第五章 系统实现
    　　5.1 系统实现
    　　    5.1.1 系统登录
    　　    5.1.2 个人事务管理
    　　    5.1.3 试卷管理
    　　    5.1.4 试题库管理
    　　    5.1.5 题库统计
    　　    5.1.6 试卷信息管理
    　　    5.1.7 在线练习与考试
    　　    5.1.8 试卷阅卷管理
    　　    5.1.9 成绩管理模块
    　　    5.1.10 系统信息设置
    　　5.2 本章小结
　　第六章 总结与展望
    　　6.1 总结
    　　6.2 展望
    　　6.3 本章小结
　　参考文献
　　致谢

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