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一、认识应用方案概念
方案是进行工作的详细、具体的计划或对某一问题制订的规划,具有很强的可操作性.
应用方案是在实际工作中形成并使用的,即用以处理各种工作事务,如商务、贸易、教育、医疗、管理、公关等,具有特定的内容和惯用语或规定格式的各种应用文章的总称,是对实际具体工作进行指导、规范、记录、储存、总结、创新、交流、发展的重要工具.
应用方案的制作过程即应用方案写作,它是人们在日常工作中制作文章开展和推动业务工作的实践活动,是人们的一种高级行为过程.
应用方案写作学是研究应用方案写作的过程、方法和规律的科学,它是将写作学的基本原理运用于业务工作写作实践的产物和科学总结,简称为"应用方案写作".应用方案写作是写作学的一个重要组成部分,属于专业应用写作的范畴,是从写作学科体系中派生出的一门新的分支学科.
二、了解应用方案特点
(一)内容具有专业性与技术性
应用方案的内容是以各种业务现象、业务工作和业务科学理论为写作对象,具有特定的业务活动范围和业务科学的专业特点,因而具有非常明显的专业性和技术性.
(二)目的具有实用性与时效性
应用方案写作一般是针对业务工作的具体需求,在一定的时间、范围内解决一定的具体问题,因而具有明确的目的性和实效性,讲求工作效果、经济效益和社会效益.它特别强调实践课题的目的、依据、程序、时间、地点范围、原则、措施方法、步骤、主张、效力、效果等因素.
(三)对象具有特定性与明确性
应用方案写作以业务工作项目的主体(如我方或甲方)与涉及的客体(如对方或乙方),以及有关方面的组织或人员为特定的阅读对象.读者对象明确、具体,针对性很强.
(四)表达具有适用性与说明性
应用方案写作主要运用定性、定量的说明、议论与叙述三种基本表达方式,科学、严密地表达写作的内容,强调理性思考与科学表达.
(五)格式具有规范性与约定性
应用方案的结构客观如实地反映业务工作的特点、本质和规律,强调工作的客观性和科学性,不允许创新.
应用方案的文体大都具有硬性规定或约定俗成的程式化结构格式、行文惯例和文本形式,规定非常严格细致.应用方案的结构具有很强的针对性和实用性.它能针对写作目的和写作对象提供适当的思维模式,使作者节省谋篇布局上的精力,更专注于思想内容上的考虑与表达,增添文章及写作的时效性.
(六)语言具有科学性与平实性
应用方案不同于文学作品,它具有直接的实用性和实践性.因此,对语言的要求极为严格.讲求语言的科学性与平实性,具有特定的专业术语,特别注意数字的使用和表达.它的基本特点是准确、简明质朴、规范、庄重.带有文种明显的术语,也是应用方案这种实用文体的庄重性和权威性的体现.
三、区分应用方案种类
(一)应用方案的范围
应用方案涉及的范围广泛,现实生活的各行各业工作中都有涉及,如与政务、经济、商务、贸易、公关、教育、医务等工作活动密切相关.因此,应用方案种类十分繁多.本节着重介绍毕业生论文写作中常见的应用方案.
(二)应用方案的划分标准
(1)按方案的使用范围可划分为:经营业务方案、企业基建方案、土地使用方案、股份制方案、经济司法方案、审计、税务、涉外应用方案等.
(2)按方案的涉及面可划分为:创业方案、人力资源方案、网络营销方案、质量管理方案、营销方案、产品包装管理方案、出口经营方案、五大媒体广告方案、财务制度管理方案、货币资金管理方案公关策划方案、教学方案、医疗方案等.
(三)应用方案的主要种类
应用方案的种类较多,大体上有以下几种.
(1)业务决策方案.主要包括:创业方案、人力资源方案、营销决策方案、企业经营方案、商品价格方案等.
(2)业务广告招商方案.主要包括:五大媒体广告策划方案(报纸广告策划方案、杂志广告策划方案、广播广告策划方案电视广告策划方案、互联网广告策划方案)和公关策划方案等.
(3)业务经营管理方案.主要包括:网络营销方案、质量管理方案、促销方案、产品包装管理方案等.
(4)涉外业务方案.主要包括:出口经营方案等.
(5)财经管理方案.主要包括:财务制度管理方案、货币资金管理方案等.
(6)业务操作方案.主要包括:教学方案、医疗方案等..
四、发挥应用方案作用
应用方案写作是具体业务工作中思维、表达、交际和信息储存与增值的重要工具,它的作用主要有以下三个方面:
(1)应用方案写作是业务工作的重要组成部分和必不可缺的重要工具.从业务工作的运作轨迹看,科学的业务工作是按知情--决策--控制--开拓, 即计划过程--组织过程--控制过程--达标分析过程的基本环节展开的,涉及到内部管理与外部关系,日常的业务经营与产业开拓创新,诸如业务调研决策、业务广告招商、业务经营管理、业务财税审计、涉外业务等各个环节、方面.其中每一个环节、方面都需要制作相应的应用方案.诸如市场调查方案、营销决策方案、招商方案、业务广告方案、招标投标方案、业务谈判方案、业务合作方案、税务申请书、商务函电等.只有这样,业务工作才能运作发展.离开应用方案,业务工作将无法落实.从信息论和管理学的角度说,管理过程是一个信息流通过程,是用信息流引导物质流的过程.应用方案的制作从实质上看就是对业务信息的处理过程,是对业务信息进行吸取储备、整理加工、组合转换,从而完成原信息的创新,有效地为业务工作服务的信息流通过程.为此,应用方案撰写、运用、流转得好坏,将直接影响整个业务工作成功与否.
(2)应用方案写作是完善业务工作现代化人才的知识结构和能力结构,并使之强化的重要途径.现代化的业务工作人才,不仅需要会做,而且需要能说会写."写"在信息时代和现代企业制度中日益显得重要.当今业务工作中各种物质流是靠信息流引导的.各种信息的传递,更多的不是靠面对面的口头传递,而是靠书面文书的传递.书面文书的制作能力是现代业务工作人才必备的素质.书面文书的制作过程是思维深化、定型、结晶、储存的过程,是拓展人类交际时空的过程."写"可以使人的思维能力、交际能力和实践能力得到进一步强化.因此,国外如美国、日本等发达国家,都把培养"写"的能力作为提高员工劳动素质和业务能力的重要渠道之一.在我国,"写"也是培养和选拔业务工作人才的一条重要途径.
(3)应用方案写作是业务工作和经济科学的继承、发展、繁荣的重要桥梁.业务工作和经济科学是在一定物质成果和精神成果的基础上发展的.应用方案是业务工作和经济科学成果的沉淀和结晶.应用方案写作就是"沉淀"和"结晶"的过程.正是因为有了"写",古今中外的经济和经济科学的交流、继承、发展、繁荣才有了基础和依托.应用方案写作正在承担着业务工作和经济领域里"经国之大业,不朽之盛事"的伟大使命.
总之,应用方案写作在业务工作中贯彻政策、指导工作、交流信息联系业务、协调关系、录存凭证、积累资料、宣传教育、开拓创新等的具体作用是非常明显的.