企业在线培训系统开发设计（ASP+ACCESS数据库）

摘要

　　随着互联网的日益普及，网络技术及计算机应用得到飞速发展，信息技术正在改变社会的生活、工作、学习方式。知识经济时代，越来越多的企业意识到，员工才是企业最重要的资源，企业竞争力的增强应以人力资本增值作为前提。因此，要实现企业的快速成长和高效运作，应将人力资源培训和开发作为重要手段。

　　面对企业日益增长并频繁更新的培训计划和要求，采用网络、信息等新技术构建基于网络的企业在线培训系统成了必然选择。

　　华西能源公司在线培训系统期望通过多媒体和计算机网络技术，使企业培训展现得更加灵活、生动，使教育和教学能够跨越时间、空间的限制，使有限的培训资源能够得到最充分的利用，提升培训管理工作效率，打破传统培训体质的弊端，作为传统培训的有力补充，让培训更加科学、实用、高效。

　　本文对在线培训系统的构思、设计和实现进行了详细阐述，具体内容为：

　　本文介绍了国内外网络教育的现状，从系统开发背景、目标、开发方法和采用的相关技术开始，分析了华西能源公司对本系统的需求，通过对华西能源公司组织机构分布情况及后期维护成本考虑，提出 B/S 架构的系统设计方案。随后，从系统的维护成本及软件版权成本等多方面考虑，采用以关系型数据库系统理论为基础建立以 Access 数据库为 DBMS 的数据库结构。阐述了本系统支持的运行环境，随后对系统整体框架设计、关键功能模块设计等重要环节从程序框图和程序代码、实现的效果图等多个方面进行了详细分析，列举了 Access 数据库关键的表结构及各字段的含义，分析了脚本语言代码及在功能模块开发中的作用。总结了系统的实现方案和开发华西能源在线培训系统的体会以及对本系统的后期工作展望。

　　关键词：ASP, 企业，网络在线，培训系统

ABSTRACTA

　　long with the wide promotion of internet, network techniques and computer application have been developing soundly. At the mean time, information technology is changing the social lives, working method and study method. During this knowledge economy age, more and more enterprises have realized that personnel are the most important resource of the enterprise and that human capital gain is the premise of competitiveness increase. In order to achieve the sound development and effective operation, enterprises should treat the human resource development and training as priority. Facing the over-growing and the training plans which are frequently updated, enterprises learn that it is a necessity to build a wed-based training system, using new technologies, such as network and information.

　　The web-based training system of Western Power, taking full advantage of multi-media technology and computer networking technology, aims to make the training more vivid and flexible; to let education and teaching march out of time and space. In that case, the limited training resource can be fully used and the efficiency of training administration can be greatly promoted. Meanwhile the disadvantages of traditional training system will be challenged and replenished by the web-based training system and training will become more scientific, practical and efficient.

　　This thesis states in details regarding the concept, design and realization of web-based training system. More information as follows:

　　This thesis introduces the current situation of online education both at home and abroad. Starting from the development background, targets, approaches and related technologies, this system analyses the needs for China Western Power, putting forward B/S structure. Basing on relational database theory, this thesis proposes to build a database which treats Access database as DBMS. The operating environment which is supported by this system is also discussed in this thesis. More details are about the total design and design for key functional module. The author lists the table structure of Access and the meaning of each field, studying scripting language code and its influence on functional module. Author shares the feeling regarding developing online training system for China Western Power and also looks into the future of this system.

　　Key words: ASP, enterprise, network, training system

　　网络教育的前身是远程教育，远程教育从 19 世纪 70 年代开始发展，经历了三个阶段：第一个阶段是 19 世纪 70 年代末产生的函授教育，第二个阶段是上世纪 50 年代末产生的广播电视教育，第三个阶段是 90 年代产生的远程教育。网络教育，也称为网络培训，也就是网上流行说法 E-Learning，一般指通过互联网进行学习的过程[1]。

　　1993 年，美国副总统戈尔宣布了美国建设“信息高速公路”的计划，随即各个国家纷纷制定政策和计划，加大投入、重点建设信息基础设施。1996 年，克林顿政府又提出了下一代因特网计划（Next Generation Internet，简称 NGI），再一次加快了信息社会的步伐。由于因特网的广泛普及，教育领域也迅速反应并采取措施利用因特网的优势，将“学校”办到了网络上，将“课堂”也开设在了网络上。

　　1998 年，美国就已经有 1680 年高校开设网络课程，其中包括本科课程、研究生课程和非学历课程，开展网络教育的高校占全美高校总数的 60％，注册学生达 160万人；2000 年，美国、加拿大和英国的 28 所虚拟大学签订了相互承认学生所修课程学分的协议；2005 年日本全国中小学所有科目都用计算机和因特网授课。加拿大到 1999 年 3 月已有 16500 所公立小学接入因特网[2]。据人民网统计，在中国，从 1998 年 9 月教育部批准清华大学、湖南大学、浙江大学、北京邮电大学作为现代远程教育首批试点高校开始，当年全国共招收了 9000 名网上学生。2001 年试点高校增加到 45 所[3]。另外，自 1996 年 9 月第一所面向中小学的 101 远程教育网开通，全国已有 2000 多所面向中小学教育的网络学校。中国的网络教育逐渐成熟，网络学校的数量和质量都有较大飞跃，如黄冈网校、新华网校、中华会计网校、东奥会计在线等面向各种人群的网校都非常受欢迎。据统计，目前全球每年都有超过 12 亿人次通过网络进行培训教育，可以说网络培训正在全球范围内成为一种重要的求知途径[3]。

　　目前，传统的企业培训方式正在失去竞争力，而基于网络的培训正在迅速扩大。据 IDC(美国企业和政府在线学习预测机构)2002 年发表的有关网络培训市场的调查结果显示，通过网络进行学习的人数正以每年 300%的速度增长，并且有 60%的企业通过网络的形式进行员工培训[4]。据 IDC 估计，网络培训正以每年 83%的速度飞快跃升，将达到占企业总培训量的 40%，而使得传统的教师训练由占总培训量 80%下降至 60%。以生产网络产品为主业的 CISCO 公司为例，它从 1995 年开始就建立自身的网络培训系统，如今这一系统已经覆盖该公司在全有的所有业务分支机构，该公司 80%的培训都在线完成，节约了 40%-60%的直接培训成本。

　　1996 年 IBM 公司开始发展它的全球培训计划并开始采用网络培训系统。据 IBM自己统计的数据表明，仅仅 2001 年一年，43%的员工培训有大约 4 万个在线的分散式教育进行，IBM 就节省了超过 3.95 亿的培训资金。另据美国培训和发展协会（ASTD）预测，到 2010 年底，雇员人员超过 500 人的公司中有 90%都将采用网络进行培训[5]。目前全球 500 强中有 70%的企业采用网络培训的方式进行企业内部培训[6]。

　　企业网络培训与传统培训在形式、效果、成本等方面都有许多不同，网络培训主要有以下优势：

　　“开放性”，网络资源可以为广大受训者同时使用，没有任何时间、地域、人员限制；“主动性”，将最大限度地实现受训者的自主性、灵活性和满足个性化的要求，使受训者能够发挥学习的积极性和主动性；“及时性”，借助于强大的计算机网络技术，企业最新的培训资源能够第一时间共享在培训系统中供受训者使用；“节约性”，网络培训“使学习成为一种大规模的各取所需的过程”，从而降低学习成本[7]。

　　正是由于网络培训具有的优势，现在企业网络培训正从北美、欧洲迅速扩展到亚洲地区。韩国、日本、新加坡的一些着名企业如 LG、三星等都开始采用网络培训的方式进行企业内部培训[8]。

　　在国内，企业网络培训尚处于起步阶段，据赛迪传媒统计，中国企业 2001 年用于培训的费用达到 100 亿元人民币，对企业网络培训的投入也占到了整体投入的 0.1%，随着计算机网络的迅速普及，对网络培训的更加重视，到 2005 年这个比重迅速提高到 30%[9]。根据调查统计显示，在参加调研的 69 家公司中有 97%的企业进行了企业培训，但只有 29%的企业采用网络方式进行培训，从整体看，企业培训市场还主要以传统培训为主[10]。

　　在国内的大型企业中，宝钢集团较早开展网络培训。宝钢成立了企业网络培训中心，并初步完成了四大网络、一个中心、二大网站、一个外延的信息化校园建设，创建了具有宝钢特色的网络培训环境[10]。在设计课程的过程中，考虑到与员工的成人学习特点，创造性的采用了基于网络的游戏、培训方式的多元化。在国内，开展企业网络培训有多重方式，通过校、企合作“企业商学院”，如：小蓝鲸、新希望、伊利、完达山、金大地、佳宝、威克多、梅山马利等，另外还有一些事自主建立企业商学院如：惠普、海尔、摩托罗拉、保诚人寿、平安保险等[11]。

　　培训管理总的来说，企业培训更加注重即时效果，师资队伍仍然是传统培训的模式，要求受训者将培训学习到的知识快速迁移到实际工作中，提高工作效率和工作绩效[12]。这是基于网络的培训中，企业领域的研究和学校教育的研究不一样的地方。实际上，企业通过网络来进行培训本身就与传统模式的培训有许多不同的地方，也具有和学校教育不同的特点，如果不考虑这些区别，企业网络培训很难达到预期效果和收益[13]。

　　网络技术作为 21 世纪的新兴产业技术正在全球范围内迅速普及和应用，在社会的各个领域都可以见到网络技术的应用及其带来的巨大效益和影响力。基于WEB 应用的各类信息系统、网站正流行于网络技术中，WEB 应用正在以惊人的速度和增长方式全面推广和推进[14]。在许多领域，网络技术尤其是 WEB 技术的应用已经改变了人们传统的学习、生活和工作的方式，如：网络远程教育技术使人们能够更加方便的进行培训学习；C2C/B2C/B2B 等多种模式的电子商务应用兴起已经让人们感受到网络生活的便利和丰富；基于 VPN 的 OA 自动办公系统的应用让员工能够轻松实现异地远程办公。同样应用 WEB 技术的网络在线培训系统作为现代企业人力资源培训新兴手段和技术，充分利用计算机网络技术，实现了培训资源的集中汇总和共享，多分支企业人力资源培训的统一管理，充分体现了传统培训方式与现代网络技术的融合。网络培训根据应用需求可以分为多种模式，如广播教学、VOD 点播、远程示范、网上检索、网上讨论、网上答疑、网上测评等，各种形式的展现方式使网络培训更加多样化，对具体的应用对象也更具针对性。

　　本文涉及系统的应用对象华西能源公司是我国大型电站锅炉、电站辅机、特种锅炉、环保锅炉研发制造商和出口基地之一。随着公司规模的逐渐扩大，各地分支机构和员工数量急剧增加，岗位逐渐细化，员工技能和管理者水平要求日益提高，这就要求公司人力资源培训管理工作能够更好的支撑公司人力资源开发和人才开发工作，更加全面的做好公司员工的培训管理工作。作为人力资源管理的重点，员工培训公司每年都会预算数百万元用于此项目，开展内部交流培训，购买培训光碟、聘请外部讲师、开展拓展训练等多种途径的进行员工培训。但每年的培训内容和培训对象都相对稳定，每年都会进行许多重复性的培训工作，给公司人力资源管理成本加大，员工及管理层积极性都不高。这种传统的培训方式已经不能适应企业发展的需要，培训资源无法做到集中汇总分享，培训教程无法保留存档分享，异地培训无法按时按要求完成，员工培训心得和感想无法第一时间反馈给人力资源管理人员，重复内容和题材的培训每年占用大量培训资源等，太多的弊端和不便促使企业信息管理部门提供一套新兴的培训模式辅助公司人力资源培训工作。

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目 录

　　第一章 绪论
　　　　1.1 网络教育发展及现状
　　　　　　1.1.1 国内外网络教育的发展及现状
　　　　　　1.1.2 企业网络培训的研究现状
　　　　1.2 项目开发背景
　　　　1.3 项目开发的目的、目标
　　　　　　1.3.1 项目开发目的
　　　　　1.3.2 项目开发的目标
　　　　1.4 论文的组织结构
　　　　1.5 本章小结
　　第二章 相关技术介绍
　　　　2.1 体系结构
　　　　　　2.1.1 C/S 架构
　　　　　　2.1.2 B/S 架构
　　　　2.2 ASP 技术
　　　　　　2.2.1 ASP 简介
　　　　　　2.2.2 ASP 工作原理
　　　　　　2.2.3 ASP 的特点
　　　　　　2.2.4 ASP 关键技术
　　　　2.3 关于 ACCESS 数据库技术
　　　　　　2.3.1 ACCESS 简介
　　　　　　2.3.2 ACCESS 数据库的特点
　　　　　　2.3.3 SQL 语言
　　　　2.4 系统开发及使用环境
　　　　2.5 本章小结
　　第三章 需求分析
　　　　3.1 华西能源公司简介
　　　　　　3.1.1 组织机构
　　　　　　3.1.2 人才观
　　　　　　3.1.3 荣誉资质
　　　　　　3.1.4 企业愿景
　　　　3.2 培训管理工作现状
　　　　3.3 当前培训工作的基本问题
　　　　3.4 网络培训需求及效果期望
　　　　3.5 系统前台需求分析
　　　　　　3.5.1 培训系统首页的功能要求
　　　　　　3.5.2 操作界面功能要求
　　　　　　3.5.3 管理员页面功能要求
　　　　　　3.5.4 用户权限要求
　　　　3.6 系统后台需求分析
　　　　3.7 本章小结
　　第四章 系统设计
　　　　4.1 总体设计
　　　　　　4.1.1 概念约定
　　　　　　4.1.2 系统架构设计
　　　　　　4.1.3 系统功能设计
　　　　4.2 数据库设计
　　　　　　4.2.1 数据库概念设计
　　　　　　4.2.2 数据库逻辑设计
　　　　4.3 角色及资源管理设计
　　　　　　4.3.1 管理员角色管理
　　　　　　4.3.2 系统资源管理
　　　　4.4 本章小结
　　第五章 系统实现
　　　　5.1 前台页面实现
　　　　　　5.1.1 前台首页面设计
　　　　　　5.1.2 用户注册模块
　　　　　　5.1.3 用户登录模块
　　　　　　5.1.4 用户管理模块
　　　　　　5.1.5 资源搜索模块
　　　　5.2 后台页面实现
　　　　　　5.2.1 后台登录模块
　　　　　　5.2.2 考试管理模块
　　　　　　5.2.3 课程资源管理模块
　　　　5.3 本章总结
　　第六章 总结
　　　　6.1 总结
　　　　6.2 展望
　　致 谢
　　参考文献

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