开发汽车销售订单管理系统

摘要

　　汽车销售行业的订单管理系统是为了提高企业订单处理效率和增加销售业绩的目的，这个系统是需要不断完善的过程，需要不断完善系统功能和订单数据处理分析能力，企业销售订单管理高效运行。一个具有高性能和界面操作简洁的智能化汽车销售订单管理系统，不仅提高企业订单处理效率和增加销售业绩，增加企业竞争力。高效汽车销售订单管理系统是汽车经销商、汽车订单管理系统、客户三者之间沟通与交互的有效延伸，汽车销售订单管理系统力求简单化、人性化、智能化订单销售管理系统是以汽车经销商和客户为主体服务系统。

　　本文设计并实现了基于 JAVA 技术的汽车销售订单管理系统解决方案，从而提高汽车销售订单处理流程变得高效化、简单化、智能化，该系统实现高效客户订单综合分析能力。从实践研究出发，基于 JAVA 技术和 SQL2008 相结合汽车订单管理系统，将订单销售管理分七个管理模块：即车辆售前管理、信息管理、报表查询统计、订单管理等。

　　订单销售管理系统以安全性和稳定性为基础，对订单数据进行统计分析，掌握订单销售管理情况和客户的消费习惯与购买情况。

　　本论文在借鉴以往论文的基础之上，本文实现基于 JAVA 技术的汽车销售订单管理系统。基于此，本文继续研究本文课题内容。

　　关键词：JAVA，销售订单管理，SQL2008

Abstract

　　Car sales enterprise order management objective is to improve efficiency and increase order processing related business income, which is a process need constantly improve , the need to constantly improve operations and data processing capabilities to achieve the company's efficient operation.

　　A high performance and simple operation of the Smart car sales order management system not only can improve the efficiency of the management of the entire order to increase competitiveness, but also greatly reduce the people's workload. Sales Order Management is an ffective extension of customer relationship management, better put personalized,differentiated services organically go into customer management, to promote economic efficiency and enhance customer satisfaction. The car sales order management system is to enhance the efficient order processing intelligence comprehensive analysis of customer orders,including the user's needs and a basic understanding of consumer habits. The system is the practice of starting from the user experience, based on JAVA and SQL server2008, the sales order management is divided into six major modules, namely pre-management, vehicle management, order management, query statistics, and post-sales management. From the guarantee system security and stability as a precondition set out to design the background data analysis, sales order management master automobile enterprise specific circumstances and spending habits of consumers' cars for sale businesses for providing data base.

　　In this paper,I refer to the previous paper and so on,this paper will develop Car Sales Management System Based on the JAVA.In this paper, Therefore,will gives a further research direction and research content.

　　Keywords:JAVA,Sales management, SQL2008

　　汽车销售订单管理系统贯穿于从汽车生产制造到汽车销售订单的整个过程，是一项非常大的销售订单管理系统工程。从经销商订购制造汽车开始，到汽车销售给客户的过程，这个过程中存在着非常重要的环节，其中包括：客户购买力、市场环境形势分析和客户需求分析，到整个销售系统所采取的营销销售手段到最后签购买协议使订单真正完成，订单销售是一项非常复杂、任务重的管理系统，需要较多的时间开发订单销售管理系统，更需要有丰富管理经验企业高管和具有丰富开发经验的架构设计师。

　　而如今，销售管理系统[1][2]到处可见，如果要实现一个功能完备、运行安全和性能稳定的汽车销售订单管理系统完全可以解决上述所述的关键问题，该系统进行设计与实现工作，力求实现解决由汽车经销商和客户购买汽车的关键问题在整个订单销售管理过程中存在许多细节问题需要使用技术手段解决，其中包括：汽车经销商预定汽车和客户的实际需求问题，用户订单满意度问题，汽车销售是否存在质量问题，汽车售后反馈调查的问题等。

　　当然，汽车销售订单管理系统的所有功能模块，必须具备长期的稳定性运行和强大的安全性，特别是汽车管理数据、客户数据和订单销售数据的稳定性和安全性，因为数据存储单元信息是整个系统的核心部分。

　　解决企业汽车销售订单的管理出现的各种关键性问题，现在非常流行的WEB应用安全框架[3]，让管理人员更方便简单的操作系统界面，解决对汽车经销商和汽车购买客户之间的业务需求，汽车销售部门可以通过分析 企业内部统计报告来提高企业销售业绩、提升办公效率。统计报告分析是一个非常长期的整理过程，只有不断挖掘有关客户需求信息和汽车经销商管理信息、订单销售管理的统计信息，建立一个比较完善的统计分析模型，不断进行需求量化，不断提高统计分析能力，才能让汽车销售业绩更加精确可靠，越来越多具有该系统的使用价值。最终才能够成为一个行业对该行业长效的发展机制。

　　正如我们前面所提及到的，在汽车销售管理企业，订单销售管理的主要目的是提高办公效率和增加企业销售业绩收益，这个销售目的是一个需要不断完善的实践过程，但是，我们需要不断的改善和增强订单销售管理系统在汽车行业管理能力和订单数据报表分析处理相关业务的能力。

　　而如今，在信息化进程竞争日益激烈的今天，汽车销售企业需要一个越完备更智能的订单销售管理系统不仅可以给企业节约人力和物力的成本，提高汽车销售管理部门职工的工作积极性和工作效率，而且能缓解职工过大的工作压力。而一个订单销售管理系统的长期运行稳定性和数据安全性也是对企业发展存在至关重要的巨大作用，对于汽车企业销售业务部门来说，汽车销售订单管理系统的业务和订单数据安全和系统稳定性是汽车销售部门的美好愿景，所以，实时提高系统业务和订单数据安全性和稳定性建设目标是一件非常迫切的工程。

　　一个功能完备、运行安全和性能稳定的汽车销售订单管理系统完全可以解决上述所述的关键问题，该订单销售管理系统也正是基于此进行研发和设计实现，力求实现解决由汽车经销商和客户购买汽车的关键问题在整个订单销售管理过程中存在许多细节问题需要使用技术手段解决，其中包括：汽车经销商预定汽车和客户的实际需求问题，用户订单满意度问题，汽车销售是否存在质量问题，汽车售后反馈调查的问题等。

　　当然，汽车销售订单管理系统的所有功能模块，必须具备长期的稳定性运行和强大的安全性，特别是汽车管理数据、客户数据和订单销售数据的稳定性和安全性，因为数据存储单元信息是整个系统的核心部分。

　　Java程序设计方案应用于该系统进行研发与设计[4]，订单管理销售系统是以提高销售部门业务管理的效率，简单化订单管理系统的业务操作，但是，要不影响汽车订单销售管理的功能模块为研究出发点，并且力求从多角度、多方面完备订单销售管理业务的各个方面的存在不足之处。该订单管理业务系统是一个以购买客户，汽车经销商，汽车销售部门三个为主体对象，并通过订单管理系统的数据库子系统与汽车客体之间进行相互交互，从客户到汽车销售人员那采购预定的汽车订单，销售部门根据订单内容从制造商获取已生产的汽车，再通过对各类订单管理交易记录的管理简化订单管理系统的汽车买卖与销售的交易环节，通过多角度、多方面、多层次的优化汽车销售管理系统预定-销售流程的办公效率。

　　客户：客户来访记录管理操作、浏览各类型号的车辆基本信息，将这些订单数据提交进入后台订单销售管理系统的数据库子系统中，方便客户下次来访时选择之前的访问记录，同时也便于订单销售管理系统中订单数据统计分析。客户如果正式签约订单将会通知系统管理员，并由专门管理人员进行负责。

　　汽车经销商：汽车经销商则通过各类汽车品牌型号进行分类，并提供了各类汽车经销商分享的数据信息。

　　汽车销售部门：汽车销售人员通过统计分析汽车销售订单管理系统中存在的各类订单数据，为客户汽车购买和预定或潜在客户提供非常完备的数据信息，满足客户购买汽车数据需求，进而完成汽车销售订单业务流程，促成客户与汽车经销商之间达成交易。

实现登录界面

信息管理界面

修改用户密码界面

实现订单管理功能界面

目 录

　　第 1 章 绪 论
　　　　1.1 研究背景及意义
　　　　1.2 系统开发目标
　　　　1.3 论文组织结构
　　　　1.4 小结
　　第 2 章 需求分析和设计
　　　　2.1 需求分析
　　　　　　2.1.1 用户需求
　　　　　　2.1.2 功能需求
　　　　　　2.1.3 系统编程环境需求
　　　　2.2 系统功能模块设计
　　　　　　2.2.1 售前管理模块
　　　　　　2.2.2 车辆管理模块
　　　　　　2.2.3 订单销售管理模块
　　　　　　2.2.4 查询统计模块
　　　　　　2.2.5 售后管理模块
　　　　　　2.2.6 系统设定模块
　　　　2.3 小结
　　第 3 章 系统解决方案
　　　　3.1 系统的解决方案
　　　　3.2 MYECLIPSE简介
　　　　3.3 JAVA 简介
　　　　3.4 SQL SERVER 2008 简介
　　　　3.5 B/S 结构
　　　　3.6 小结
　　第 4 章 数据库设计
　　　　4.1 数据库 ER 图设计
　　　　4.2 数据库表设计
　　　　4.3 用户登录设计
　　　　4.4 供应商信息表设计
　　　　4.5 小结
　　第 5 章 系统实现与测试
　　　　5.1 数据库连接
　　　　5.2 用户登录模块实现
　　　　5.3 销售管理模块
　　　　5.4 添加车辆信息管理模块
　　　　5.5 统计查询模块
　　　　5.6 修改密码功能模块
　　　　5.7 系统功能模块布局
　　　　5.8 汽车出入库
　　　　5.9 系统测试
　　　　　　5.9.1 系统环境
　　　　　　5.9.2 测试目标
　　　　　　5.9.3 测试方案
　　　　　　5.9.4 系统应用测试及功能测试
　　　　　　5.9.5 系统测试结果分析
　　　　5.10 小结
　　第 6 章 结论与展望
　　　　6.1 总结
　　　　6.2 展望
　　参考文献
　　作者简介及在学期间所取得的科研成果
　　致 谢

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