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摘要
随着手机互联网的普及,手机用户的不断增加,移动电商已经成为现在的主流,搭建移动商城网站已经被大多数商家所关注。传统电商主要以售卖商品为主,而目前随着020业务模式的兴起,传统服务行业,比如餐饮、商超、洗车、美容美发等正不断地向线上化演进,希望将线上线下进行有机结合。在这种模式里,用户需要提前在线上进行付款。通过这种方式,不仅可以提高整个交易过程的安全性和快捷性,而且还可以使消费者享有更多的优惠。这种方式既可以吸引更多的消费者,也可以让企业收获得更多的好处。简要的说,这么做既可以减少信息交流成本,也可以降低交易成本。
移动商城的搭建通常有两种方法,一种是完全自建平台,这样如果想要涵盖所有的用户,需要分别进iOS和Android双系统的开发,工作量大而且成本高;另外一种是基于微信公众号进行二次开发,这样不需要进行系统的适配,一次开发可以兼容所有系统,工作量小,而且更加便于推广,成本较低。所以本文选择基于微信公众账号进行本系统移动微商城的开发建设。
本论文针对移动微商城的关键技术进行研宄,设计并实现了移动微商城及其后台管理系统。采用PHP编程语言完成系统前端、后台以及接口的开发,使用MySQL作为系统的数据库,本地服务器使用集成服务器软件XAMPP来完成搭建。论文的主要工作包括以下几个方面:
1、研究目前移动微商城业务的主要功能,提出了本系统的功能需求,设计并实现了基于微信公众账号的移动微商城。移动微商城主要实现了商品和服务项目的详情展示,用户在线下单,在线支付,地址编辑,订单査询、优惠券查询等功能。
2、根据前端微商城的业务需求,提出了其对应的后台管理系统的功能。实现了管理员权限设置,商品和服务项目信息编辑,服务技师和用户管理,订单和优惠券管理,活动和广告上下线,支付和业务短信配置等功能。
3、根据前端微商城以及后台管理系统的数据需求,选择MySQL作为系统数据库,设计了数据表,实现数据存储。包括管理员表、商品表、服务项目表、订单表等15张表。
4、前端微商城与后台管理系统需要进行不断的数据请求和数据存储,为了实现实时的数据交换,本文采用RESTfiil的架构模式,设计高速接口,实现了前端与后台实时的数据通信。
关键词:移动微商城;020;ThinkPHP;XAMPP;MVC;RESTfiil
ABSTRACT
With the popularity of the rapid development of mobile Internet and the increasing number of smart mobile telephone consumers, mobile commerce has become the current mainstream of e-commerce, and most of the merchant want to build their own mobile online shopping mall. The traditional e-commerce mainly sell goods, but with the rise of the 020 business model, some traditional service industries ,such as catering, super market, taxi, hairdressing and face beautification ,are trying to provide their service online. They want to combine the offline service with the online trade. With this business model, customers will pay for their orders online. And in doing in this way, it will help improve security and rapidity, and in the meantime customers will get more discounts. This business model will attract more consumers and enterprise will get more benefits at the same time. In general, it helps reduce the cost of the exchange information and transaction.
It usually has two methods to build mobile shopping mall. The first is to build it all by selves, and if you want most of the customers to use your service, you have to develop two new applications based on IOS and Android with much workload and costs. The other way is to build it based on wechat official account. In this way, you just have to develop one application, and it will be compatible with all systems. It does not take much work and costs less, and it is more convenient to popularize. Hence, the present thesis choose to construct own mobile shopping mall base on wechat official account
The present thesis focused on the key technology of mobile micro mall. It has designed and realized the mobile micro mall and its background management system. It realized the mobile micro mall, background management system and interface with PHP programming language, the database system with MySQL and the local server using integrated server software XAMPP. The main content and innovations are listed as below:
1.It studied the main functions of the current mobile micro mall business, and made the system functional requirements and non-functional requirements. It designed and realized the mobile micro mall based on wechat official account. It mainly realized the functions of the display of goods and services, address editing, shopping online, the online payment, order and coupon inquiries and etc.
2.According to business requests of the mobile micro mall, it realized the background management system with the functions of the control of administrator access, the editor of commodity and service information, the management of service technicians and customers, orders and coupons, activities and online advertising, the configuration of payment and message and etc.
3.Based on the data requirements of the system, the system assigned MySQL database system as its database. There are several tables in the database, including the table of administrator, the table of goods, the table of services, the table of order and etc.
4.The mobile micro mall and its background management system have the frequent needs of data request and data storage, so it designed the high speed interface using the architecture model of RESTful. And it realized the data communication between the mobile micro mall and its background management.
KEY WORDS: Wechat Mall;020;ThinkPHP;XAMPP;MVC RESTfiil
根据三大运营商陆续公布的2015年前三季度的运营数据可知,中国移动总用户数8.23亿,前三季度净增1627万户;4G用户数2.48亿,净增超过1.57亿,3G用户数1.95亿。中国电信移动用户数约1.94亿户,3G及4G移动用户数约1.37亿户。中国联通移动用户数约2.87亿户,3G及4G移动用户数1.72亿户。
随着3G、4G网络覆盖的扩大,智能3G、4G设备的迅速普及,以及网络技术的发展,手机上网速度已经有了很大的提升,同时在手机端上网的体验也有了特别明显的改善。据统计,在2015年上半年,移动端在线旅游酒店预订、在线购物、在线支付等用户的规模,均己分别达到1.68亿、2.70亿和2.76亿,半年度的增长率分别为25.0%、14.5%和26.9%[2];利用手机、平板电脑等移动终端的网络购物越来越流行,用户可以在任何时间、任何地方,只要有手机网络或者WiH的地方,就可以进行上网购物,这样既可以方便用户利用闲暇时间进行购物,也可以让用户享受移动电子商务所产生的好处。阿里巴巴通过把网页淘宝开发优质APP分发到各大手机平台进行引流,腾讯微信在其公众平台也上线了新功能:微信商城,也叫微商城。用户在微信里关注相关公众账号,在公众账号内即可以完成选购、下单、支付、收货、评价等一系列操作。如果网络状况良好,整个过程流畅,用户体验基本和原生APP—致,这样既可以实现用户实际购物的需求,也可以实现用户对购物便捷性的渴望[31。
2014年5月,微信宣布将为京东商城提供一级入口,以助力京东在实物电商领域的发展,京东通过对接微信,可以获得庞大的流量和用户支持,这样将很有利于帮助京东快速发展020业务,以帮助其提髙在移动互联网时代的市场份额。020业务模式,即online-to-offline,是指将线上引流、优惠券展示发放、下单、支付等环节有机地与线下的服务结合在一起,使得互联网成为一个向用户展示商品,提供优惠,传达信息的工具。通过使用这种业务模式,可以很好的满足商家和用户双方对信息交流对称性的需求,所以020将可以为那些定位于本地生活服务的企业提供更多的机会,比如外卖,超市,酒店旅游等;同时这些企业提供的线上化服务,也可以使得消费者获得更好的体验。在这种模式里,用户需要提前在线上进行付款,通过这种方式,不仅可以提高整个交易过程的安全性和快捷性,而且还可以使消费者享有更多的优惠。这种方式既可以吸引更多的消费者,也可以让企业收获得更多的好处。简要的说,这么做既可以减少信息交流成本,也可以降低交易成本[4]。
在020业务模式里,作为其中的关键之一,线上化是020企业必须面对的问题。在实现线上化的方法中,除了自建APP外,微商城也是一个很好的选择;它不需要进行系统的适配,一次开发便通用与所有系统,而且其开发迅速,开发效率高,需要人员少,所以成本也比较低;另外由于微信拥有庞大的用户群里,使用微商城作为020企业线上化的方式,也特别容易进行推广[5]。
由于传统美容美发通常需要有固定的场所,同时需要固定的服务技师,所以造成经营成本高。而且传统店铺的业绩主要受限于获取新用户的渠道比较少和新客户的覆盖范围小,因为这些瓶颈的存在,就会造成店内的人力资源的浪费,导致利润降低。然而如果以微商城的方式构建线上化渠道,通过线上的展示,向线下店铺进行引流,就可以解决传统模式中获取新用户渠道少的问题;同时用户还可以选择在线下单,在家接受服务,服务技师会自备整套的设施,到家中为用户提供服务,这样就可以解决传统模式中覆盖用户范围小的问题。在移动互联网的时代,通过线上的一系列运营活动,本地生活服务的获取新客户的范围可以升级扩大到城市的级别,使得获取新客户的成本、人力资源浪费成本的大幅度下降,从而改变成本结构,拥有更强的竞争力。
移动微商城后台管理系统开发设计：
后台登陆界面
功能设置界面
项目管理界面
添加/修改项目
服务技师管理
目录
第一章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究现状
1.1.3 研究意义
1.2 论文主要工作及结构安排
第二章 系统总体架构和数据库设计
2.1 系统需求分析和功能设计
2.1.1 前端微商城的功能设计
2.1.2 后台管理系统的功能设计
2.2 开发环境和系统服务器搭建
2.2.1 开发环境
2.2.2 系统服务器搭建
2.3 系统总体架构设计
2.3.1 后台管理系统架构设计
2.3.2 前端微商城架构设计
2.3.3 数据服务器架构设计和实现
2.4 接口设计和实现
2.4.1 RESTful 原理介绍
2.4.2 具体实现
第三章 商城系统功能的设计和实现
3.1 前端微商城概述
3.2 关键技术
3.2.1 安全身份认证技术
3.2.2 响应式布局设计
3.2.3 本地存储技术
3.3 具体实现
3.3.1 首页模块
3.3.2 订单模块
3.3.3 我的模块
第四章 后台管理系统的设计和实现
4.1 后台管理概述
4.2 管理员模块
4.3 功能设置
4.4 项目管理
4.5 服务技师管理
4.6 订单管理
第五章 系统测试和分析
5.1 系统后台管理系统测试
5.1.1 登陆功能测试
5.1.2 管理员设置功能测试
5.1.3 商品和服务项目管理功能测试
5.1.4 订单管理功能测试
5.1.5 服务技师管理功能测试
5.1.6 客户管理功能测试
5.2 前端微商城系统测试
5.2.1 功能测试
5.2.2 安全性测试
5.2.3 可用性测试
第六章 总结与展望
参考文献
致谢
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