物业管理系统设计开发（php+mysql技术）

　　摘要：在“互联网+”的大前提下, 本文介绍了基于php+mysql技术设计并开发一套物业管理系统的方法。该系统为物业公司工作人员、业主提供了人员信息管理、物业服务管理和收费服务管理等功能, 具有良好的可扩展性性和可收缩性。

　　关键词：PHP; 物业管理; WampServer;

　　1、引言

　　“互联网+”代表着一种新的经济形态, 它指的是依托互联网信息技术实现互联网与传统产业的联合, 以优化生产要素、更新业务体系、重构商业模式等途径来完成经济转型和升级[1]。小区管理在手工操作时代, 工作非常繁琐, 需要大量的人力、物力和财力, 极大的浪费了小区物业的资源。对于小区的管理人员来说, 物业管理包括物业设备管理、停车场管理、住户的投诉管理、住户的报修管理、住户的设备维修管理等等。而这些项目在过去手工操作时代, 需要手工记录这些事情, 不但麻烦, 还经常出错, 给广大住户和管理人员带来很多不便。本系统团队之前开发过一个基于B/S结构的报修系统[2]。而在本系统中, 将小区物业公司管理系统结合互联网, 基于PHP+My SQL构造一个“互联网+”的物业管理系统。通过本系统的开发, 以提高物业人员工作效率为途径, 最终给广大业主提供更优越的物业服务。

　　2、系统设计

　　物业管理系统主要包括物业人员管理、物业服务管理、物业收费管理等, 具体模块如图1所示。

图1 系统模块图

　　整个系统根据权限不同, 分成管理员、物业人员和业主三级权限。

　　(1) 管理员

　　主要工作是物业人员管理和值班管理。其中物业人员的管理包括物业人员信息录入、修改、删除, 物业人员密码重置等功能;值班管理包括公司值班信息的录入、修改、删除等功能。

　　(2) 物业人员

　　主要工作是业主管理、值班管理 (查询) 、停车位管理、房屋租赁管理、物业费管理。其中业主管理包括业主信息的录入、修改、删除, 业主登录密码重置等功能;值班管理 (查询) 主要是查询管理员安排的值班情况;停车位管理主要查询本小区的停车位情况;房屋租赁主要涉及将小区内出租房屋信息进行登记, 以方便平时工作中能规范管理出租房屋, 多巡视, 避免群组屋的出现;物业费管理主要涉及一些需要统一收缴的公共物业收费标准, 和当前物业费收缴标准, 以方便业主能通过网络及时查询自己需要缴纳的费用。每个业主具体的物业费收缴情况将在后续的研究中另行开发系统。

　　(3) 业主

　　业主通过物业费查询模块能查询自己所涉及的物业费标准以方便缴纳自己的物业费。

　　3、系统实现

　　Wamp是Windows下的Apache+Mysql/Maria DB+Perl/PHP/Python, 一组常用来搭建动态网站或者服务器的开源软件, 本身都是各自独立的程序, 但是因为常被放在一起使用, 拥有了越来越高的兼容度, 共同组成了一个强大的Web应用程序平台。

　　3.1、数据库设计

　　数据库的设计在一个管理系统中是至关重要的。上述系统模块需要有序进行管理, 都需要底层数据库的支持。本系统采用My SQL关系数据库进行数据库设计与实现, 该数据库中主要数据表具体设计内容如下:

　　管理员表 (admin) :用于存放登录该系统的所有人员信息的权限信息, 主要包括管理员、物业人员和业主的用户名、密码和权限, 其中权限分为三类, 分别用一个字段的0, 1, 2三个值加以区分, 0表示管理员, 1表示物业人员, 2表示业主;

　　物业人员表 (ry) :用于存放物业公司物业人员的基本信息, 包括姓名、身份证号码、职务、联系方式、住址等;

　　业主表 (yzh) :用于存放该物业公司所辖小区业主信息, 包括姓名、房屋面积、楼号、单元号、门牌号、停车位号和联系电话等;

　　值班表 (zhb) :用于存放公司物业人员值班信息, 包括值班者姓名、时间;

　　房屋租赁表 (zl) :用于存放所辖小区租赁房屋信息, 包括租赁者姓名、身份证号码、籍贯、联系电话和所租赁房屋业主信息等;

　　物业费表 (wyf) :用于存放物业费的收费标注, 包括物业费收费事由、价格和类型, 其中类型包括公共物业费和普通物业费, 分别用1和0表示, 物业人员只能添加公共物业费具体项目, 普通物业费只能修改不能添加和删除。

　　3.2、数据库连接文件

　　My SQL数据库所涉及的查询使用的是业内人常说的“六脉神剑”方式进行处理[3]。主要包括以下几步:

　　1.连接数据库服务器 (如果连接成功是一个对象, 如果失败则直接结束并给出提示信息) ;

　　2.选择数据库;

　　3.设置编码;

　　4.定义sql语句, 并发送执行 (如果发送执行成功, 是一个对象, 如果失败, 是一个false) ;

　　5.解析结果集;

　　6.关闭数据库, 释放结果集。

　　其中前面三部为每次数据库操作时都需要进行的操作步骤, 因此创建一个公共数据库连接文件conn.php, 将上述三部放置在该文件中, 以后每次需要访问数据库只需将该连接文件include即可, 该文件的主要代码如下:

　　<?php

　　//1.连接数据库服务器 (如果连接成功是一个对象, 如果失败则直接结束并给出提示信息)

　　$conn=@mysql_connect ("localhost", "username", "password") or die ("数据库连接失败") ;

　　//2.选择数据库

　　@mysql_select_db ("wygl") or die ("没有该数据库") ;

　　//3.设置编码

　　mysql_query ("set names'gb2312'") ;

　　?>

　　3.3、关键技术点的实现说明

　　3.3.1、管理员分权限管理

　　本系统不论管理员、物业人员还是业主登录, 都统一使用一个登录界面, 如图2所示, 并且登录者的用户名和密码都存放于同一个表管理员表 (admin) 中。那么如何在用户登录成功后, 将不同权限的用于链接至其相应的处理页面呢?主要通过对管理员表的字段qx进行判断, 主要代码如下:

图2 登录界面

　　3.3.2、新增物业人员和业主的处理

　　在整个系统的设计过程中, 用户信息的管理是难点。当公司新进一个物业人员, 或者有业主信息登记进去后, 除了要在物业人员表和业主表中新增相应的信息, 还需要在管理员表中增加相应的用户名和密码。此外, 如有物业人员离职或者业主退出该小区, 则相应的物业人员表、业主表和管理员表也要作相应更新。

　　1、新增物业人员

　　系统添加物业人员操作界面如图3所示。管理员通过操作界面将新增物业人员信息进行登记, 然后点击“提交”按钮。后台处理所涉及的“六脉神剑”第4步涉及的SQL语句主要有两句, 一句将上述信息保存到物业人员表 (ry) , 另一句在管理员表 (admin) 中新增一条记录。

　　业主信息新增时也需要做相同处理, 在此不做介绍。

图3 新增物业人员

　　2、删除物业人员

　　同样, 物业公司如有物业人员离职, 管理员需要点击如图4某一个物业人员信息所在行后面的“删除”两字, 就可以删除该人员信息。后台处理所涉及的“六脉神剑”第4步涉及的SQL语句主要有三句, 一句将上述信息从物业人员表 (ry) 删除, 另一句将管理员表 (admin) 中的相关记录删除, 此外还需要将该人员在值班表 (zhb) 中的信息删除, 不能出现人都离职了, 结果还有他的值班信息。

图4 删除物业人员

　　4、结论与展望

　　在原有报修系统的基础上, 本文又将物业管理系统的设计与实现做了阐述, 在后续工作中, 还需要将物业费管理系统进行细化, 从而使整个物业管理系统更完善, 能更好的保证物业公司高效科学管理小区。

　　参考文献
　　[1]百度百科
　　[2]杨献鑫, 范思涵.物业报修管理系统的设计与实现[J].福建电脑2014年01期:44-45.