医院在线预约挂号系统是现代化医院管理系统中重要的一部分， 该系统通过对患者挂号情况进行信息化管理， 能达到预知患者量、分流患者量、节省医院运作成本的目的， 促进医院管理效率.
以下为本篇论文正文：
摘 要： 文章基于MVC模式， 选用JSP做前端开发技术， 使用My SQL数据库做后台数据库设计了一款医院在线挂号系统， 包括注册与登录、信息查询、用户管理、权限分配、挂号服务、缴费管理、用户信息维护、医院信息维护、疾病科目维护等主要功能。
关键词： MVC模式； JSP; My SQL数据库； 在线预约；
1、 研究的目的和意义
在以往的医院中， 预约挂号往往需要专人管理， 一方面， 不仅效率低下、浪费了患者的时间， 并且数量巨大的挂号单、收费单也造成了资源浪费， 增加医院运作成本；另一方面， 在优质的医疗资源中， 容易滋生“号贩子”, 对号源截流， 造成排队号源减少、普通百姓挂号“难上加难”.通过本系统患者足不出户就能预约挂号， 能解决看病挂号难的问题， 极大地为患者提供便利。
医院在线预约挂号系统是现代化医院管理系统中重要的一部分， 该系统通过对患者挂号情况进行信息化管理， 能达到预知患者量、分流患者量、节省医院运作成本的目的， 促进医院管理效率；医院管理员通过该系统， 能快速了解当天以及未来几天的患者就诊数量， 缩短了统计的时间， 及时处理患者的挂号申请， 极大地简化了申请流程、提高挂号成功率；能统一收费标准， 公平公开公正， 对医院管理方提高财务管理效率、提高服务质量有着重要的作用。
2、 系统功能设计
系统总体的功能设计主要从用户管理、角色管理、医生信息管理、预约挂号管理、缴费管理、信息维护管理等模块进行说明。
（1） 用户管理：包括帐号注册和信息修改。用户进行注册时， 需要填上身份证信息、手机号码、以及详细住址。用户注册后， 可以按身份证或者帐号名进行登录。系统自动为普通用户赋予默认权限， 对于特殊用户， 例如医生用户以及医院管理员用户， 需要系统管理员进行赋权。用户可以对个人信息修改， 其中帐号、身份证、姓名不能进行修改。系统管理员可以对普通用户进行逻辑删除。
（2） 角色管理：用户需要与角色绑定；角色与系统菜单权限关联， 不同角色， 关联不同的菜单权限；用户登录后， 系统根据其绑定角色的权限， 显示相应的菜单；所有角色由管理员统一创建， 角色创建后， 管理员进行角色---菜单绑定操作， 实现角色赋权的功能。其中， 普通帐号自动绑定普通用户角色， 拥有默认权限。医生帐号与医院管理员帐号需要管理员绑定对应的角色权限。角色---权限绑定管理员新建一个角色后， 会弹出权限绑定提示。用户登录时， 只能看到所属角色拥有的权限菜单。管理员不能对同级的角色进行赋权。
（3） 医生信息管理。此功能由管理员进行维护。普通医生具有查询权限， 管理员可以添加修改删除医生信息。普通医生进入医生查询界面， 只能看见自己的信息。管理员进入此界面默认为列出所有医生信息列表， 页面以列表分页展现医生名称， 所属医院等信息， 每页20条；可选择单条医生信息查看详情， 详情为医院基本信息：所属医院、专科信息、排班情况等；医生用户登录时， 可以对自身信息进行编辑， 包括文字简介、图片、所属医院、专科信息、排班情况等。查询页面顶部是查询输入框：医生名称输入；页面对输入条件进行校验。对查询不到的医生信息， 系统弹出提示。当需要添加新的医生信息或医生信息需要修改删除时， 由管理员进入医生信息保存界面， 编辑医生个人信息并上传相关图片， 修改和删除同样由管理员进行。
（4） 疾病科目管理。疾病信息管理主要实现对疾病科目信息的增删查改等功能。疾病科目信息必须先由系统管理员维护， 方能查询。进入疾病科目查询界面， 默认为列出所有疾病科目信息列表， 页面以列表分页展现医院名称， 每页20条。可选择单条疾病科目信息查看详情， 详情为疾病科目基本信息。管理员查看疾病科目信息时， 可以对疾病科目信息进行编辑， 包括文字简介、图片等。查询页面顶部是查询输入框：疾病科目名称输入；页面对输入条件进行校验。对查询不到的疾病科目信息， 系统弹出提示。
系统管理员进入疾病科目信息保存界面， 疾病科目医院信息并保存。保存前会校验是否已经存在同名的疾病科目记录。系统管理员打开疾病科目信息修改界面， 修改疾病科目信息并保存。若需要处理疾病科目信息， 清理错误疾病科目， 或者特殊原因需要进行对已有的疾病科目信息进行选择性删除时， 管理员需要按疾病名称查询疾病科目信息， 在查询结果列表界面， 对相应信息进行删除。
（5） 预约挂号管理。预约挂号主要是服务于普通用户和医生用户， 对于普通用户， 可以选择特定的日期和医生进行预约；对于医生用户， 可以查询特定日期内就诊人的数量与具体信息；对于医院管理员， 可以查询指定日期内的预约挂号列表。普通用户登录后， 首先根据需要查询医院专科设置情况， 查询指定日期医生排班信息， 若发现有符合条件的医生后， 选择指定日期和医生预约下单。用户提交预约单后， 可以在就诊日期前进行取消预约。医生用户可以查询特定日期内就诊人的数量与具体信息。医生用户有突发情况无法正常排班就诊时， 可以进入预约挂号信息页面， 对当天所有预约单进行取消；医生用户取消预约后， 系统自动通知普通用户。系统管理员可以查询指定日期内的预约挂号列表。
（6） 缴费管理。该模块主要针对普通用户和系统管理员。普通用户缴费信息查询分为两种：已缴费清单、未缴费清单， 其中未缴费清单列表里可以进行支付。普通用户支付费用后， 系统自动更新该缴费单缴费状态。医院管理员可以查看缴费情况， 当患者是线下支付， 医院管理员需要更新对应用户的缴费状态。
3、 数据库设计
数据库设计主要是数据库中的表结构。主要包括以下数据表：
ors_user （用户） 表数据， 此表用于详细记录登陆人员的身份信息， 防止有突发情况下可以联系到当事人。主要包括用户ID、姓名、身份证号、性别、出生日期、登录名、密码、用户类型、邮箱、电话等信息。
ors_order （预约表） 用于记录预约人员的身份信息， 和他选择的科目医生的信息。便于在患者人员管理上不会出现混乱现象。主要包括申请人ID、申请人姓名、专科姓名、医生ID、医生姓名、预约费用、预约渠道、申请日期、预约日期、状态等信息。
ors_patient （患者表） 用于记录患者在医院的消费信息详情， 以及相关人员的信息。主要包括ID、姓名、身份证号、关系等信息。
t_hospital （医生信息表） 用于记录医院内医生的基本信息， 便于患者进行查询对比。主要包括医生ID、医生姓名、年龄、职称、所属科室、专长、门诊时间等信息。
t_subject （专科表） 可以看到医院的每个科目， 便于患者选择。主要包括专科ID、专科名称、专科医生、备注等信息。
t_shift （医生排班信息表） 按照科目名称， 医生名字来派出每天的值班条。便于医院工作人员和患者知晓。主要包括ID、医生姓名、医生ID、专科名称、门诊日期、备注等信息。
4、 结语
文章基于MVC模式， 选用JSP做前端开发技术， 使用My SQL数据库做后台数据库设计了医院在线预约挂号系统。通过该系统能对患者挂号情况进行信息化管理， 能达到预知患者量、分流患者量、节省医院运作成本的目的， 促进了医院管理的效率；患者足不出户就能解决看病挂号难的问题， 能极大地为患者提供便利。
参考文献：
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注释：
12017年第8期
