葡萄酒座信息管理系统开发（EASERVER+Objective-C）

摘要

　　葡萄酒庄信息管理系统是根据葡萄酒贸易商、酒庄/酒畜、葡萄酒专卖行业的特点,实现的集客户关系管理、企业内部办公、进销存管理、会员管理、葡萄酒知识库管理、葡萄酒导购等子系统于一体的综合信息化解决方案。

　　对于中高端消费行业,客户永远是关注的重中之重,本系统的设计W客户关系管理为核也,对客户进行分级管理,每个业务员管辖的优质客户、普通客户、潜在客户都能一目了解,还能对每个客户制定信用额度管理、拜访周期管理,各子系统的无缝集成,能即时反应客户的交易情况与来往情况。

　　葡萄酒行化对比于其他中高端消费行业还有一个显着的特点:更偏重于文化,同一瓶酒,在不同文化氛围下的体验上都可能有天壤么别,葡萄酒的年份、庄园、葡萄品种,每个属性的都有其特定文化内涵,在本系统的设计过程中,通过葡萄酒知识管理子系统规范、收集全面的葡萄酒档案、酒评记录、庄园信息等,在各子系统中只要能看到葡萄酒信息的地方,都能轻松获取知识库中相关信息,让内部培训更轻松,让客户感觉更专业。

　　在系统设计与技术实现上,采用基于EASERVE民的分布式技术架构,灵活的分布式应用架构能同时满足直营店、控股店、加盟店与配送中也等多种形态的业务需求。

　　关键词:葡萄酒庄;客户关系管理;酒庄一体化管理;葡萄酒知识库

Abstract

　　According to the characteristics of wine traders, keller and wine monopoly industry, the winery information management system implemented a comprehensive information solutions that combined with subsystems,such as customer relatio打 management,enterprise interior working, purchase-sales-inventory management, member management, knowledge base management of wine and the shopping of wine, etc.

　　For the mid to high-end consuming industries,the clients are the most important focuses. This system take clients relation management as the coire and is capable of conducting clients, level-to-level administration, acquainting high-quality clients, common customers, potential customer that every salesman’s jurisdictional as werr as formulating jrisk exposure management for every clients, managing the call cycle and integrating every subsystem seamless,therefore reflectingg customer transactions and dealings instantaneously.

　　Compared to other mid to high-end consuming industries, winery industry has a notable characteristic,which is paying more attention 1:0 culture. The tastes of same bottle of wine may have a huge difference under different culture atmospheth.The vitetage,manor and grape varieties of wine have specific cultural connotations. In the design process of this system, under the circumstance of accessing the wi打ery information in every subsystem, we can obtain the relevant information of knowledge base easily,train the insiders more easier and make the customers feel more professional by standardizing Wine knowledge management subsystem and colleting the overall files,records of mine and information of manor,etc.

　　For the system design and technical implementation, we utilized distributed technology architecture based on EASERVER,The flex化le distributed application architecture can demand vari-form business requirements, such as direct-sale store, holding shops, franchise and distributioncenters,eto.

　　Key words: wine chateau; customer relation management; chateau integration management; Winery knowledge base

　　信息管理系统(Information　Management　System)是由经济学、管理学、运筹学、统计学、计算化科学等很多学科紧密联接、综合交叉而产生的一口新的学科。自从信息管理系统这一学科产生来,其理论与方法日趋发展、完善。它的功能包括信息系统的基本功能,还具有信息系统所没有的预测、计划、控制和辅助决策等特有功能。

　　信息管理系统一个是由人、计算机等共同组成的系统,它能对信息进行收集、传递、储存、加工、维护和使用。信息管理系统能对企业的运行情况进行实测,并通过对前的数据进行处理,作出对预测,进而为企业达到一定预期目标和战略决策提供帮助。

　　随着信息技术的发展,信息管理系统在生产中扮演越来越重要的角色,因此,信息与通信技术与传统行业的有机融合必将带动葡萄酒产业经济迅猛发展。信息管理系统在葡萄酒产业的工艺决策、酿造、应用,对葡萄酒的生产流程进行了优化和规范,它能给葡萄酒企业带来可衡量的显着效益,并推动了葡萄酒产业的发展。国内外专家、学者中掀起一股研究葡萄酒信息管理系统的热潮。

　　国外对于葡萄信息管理系统的研究较为成熟、全面,贯穿于葡萄酒生产的产前、产中、产后环节。

　　McDonald　C开发了　AusVit信息管理系统,该系统可W实现对葡萄种植园区气候监测、湿度管理、病虫害预测和控制行为等管理W。SaundersMC,HaeselerCW等研发了　Grapes葡萄栽培专家系统,该系统针对于美国宾夕法尼亚州而策划的,它能够有效对种植园区的病虫害预防与治理、杂草生长掌握、中期施肥、修裁和园地挑选等方面进行科学参考W。Australian　Wine　Online于2005年发布了　TSM系统,该系统可W对前期葡萄原料采购、葡萄酒工艺制造、葡萄酒成分勾兑W及包装等生产流程进行管理W。

　　法国IMECA公司于1994年针对葡萄酒类资源开发虚拟平台,该平台可W仿真葡萄酒厂中的各个进程和细节。同时,能够根据生产目标为理论依据预算出各种生产设备的需求数量,实现酿酒工艺与生产资源优化配置高度协调,为葡萄酒厂的未来战略需求提供一定决策支持。RiulA、Sousa,HC等传感器阵列为基础开发了对葡萄酒进行主成分分析的系统,该系统可分析出葡萄酒的年份、葡萄园及品牌。通过人工神经网络处理监测数据,可W进一步区分出储存于不同环境的红葡萄酒W。如WMS2000荀萄酒销售管理系统,它能够协助销售管理人员进行财务清算、计划定制、产品营销、订单下达、产品报关及管理销售人员等工作。

　　本篇毕业设计写作结构如下:

　　第一章绪论,介绍红葡萄酒在国内的发展状况,信息管理平台的需求背景和功能需。

　　第二章系统设计的相关探究和技术基础,根据系统设计的目标,对相关的WEB、软件开发模型、P〇werbuilderll/XCode4.6　(ObjectC)技术、数据、EAserver　相关技术进行分析、简介,提出实现系统的技术选择基本框架。

　　第H章系统的需求分析与总体设计,依据系统的功能需求和拟实现构想,对实现目标进行细化分解成系统的具体内容,设计出系统开发的总体架构和系统要实现的主要功能。

　　第四章系统详细设计和实现,包括系统的系统开发环境、主要功能模块实现方法、信息呈现设计实现、页面设计、测试方法及部分测试结果说明和系统使用效果分析。

标准字典维护-国家

标准字典维护-产区

标准字典维护-葡萄品种

标准字典维妒-国家与葡萄品种关联

标准字典维护-产区与葡萄品种关联

酒评维巧界面

PC版葡萄酒导购子系统

PC版葡萄酒导购子系统查询界面

系统登录

系统导航

分店零售窗口

目录

　　第1章 绪论
　    　1.1 研究背景和意义
　    　1.2 国内外研究现状
　    　    1.2.1 国外研究动态
　    　    1.2.2 国内研究动态
　    　1.3 论文体系结构�崳�
　　第2章 系统设计的相关技术
　    　2.1 EASERVE�崳�
　    　2.2 Objective-C��
　    　2.3 Powerbuilder�崳�
　    　2.4 本章小结
　　第3章 需求分析与概要设计
　    　3.1 系统总体架构��
　    　3.2 系统需求分析�崳�
　    　    3.2.1 系统的服务对象
　    　    3.2.2 系统的应用需求分析
　    　3.3 系统的功能模块分析
　    　    3.3.1 客户关系管理子系统
　    　    3.3.2 进销存管理子系统
　    　    3.3.3 酒庄内部办公管理子系统
　    　    3.3.4 葡萄酒导购子系统
　    　    3.3.5 葡萄酒知识库子系统
　    　    3.4 系统开发与运行环境
　    　    3.4.1 系统开发环境
　    　    3.4.2 系统运行环境
　    　3.5 本章小结��
　　第4章 系统设计与实现
　    　4.1 主要模块设计与实现
　    　    4.1.1 标准档案维护
　    　    4.1.2 酒评维护��
　    　    4.1.3 导购子系统
　    　    4.1.4 系统登录�崳�
　    　    5.1.5 系统导航�崳�
　    　    4.1.6 分店零售及会员消费接口
　    　4.2 本章小结��
　　第5章 总结与展望
　　参考文献
　　致谢

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